孙雪婷潍坊报道

  5月11日上午,诸城政务直播间走进诸城市桃林镇,围绕基层政务服务建设和乡村振兴等话题展开线上直播,带领直播间的观众朋友们了解在“家门口”可以办理哪些业务、能获得哪些帮办代办服务,并展现桃林镇旅游优势,走出助力乡村振兴新路径。

  直播第一站来到桃林镇便民服务中心,在便民服务中心主任李学鹏的带领下,了解中心的窗口设置、事项办理、人员配置、帮办代办工作开展等情况,并实时解答网友在线提问。因为事关自己“家门口”的业务,直播间网友关注度异常火爆,“居民基本养老保险开始缴费了吗”“户籍迁入迁出去哪里办理”“小孩子户口本改名字有几次机会”……主播、窗口业务骨干与直播间的网友们热情沟通,对提出的各类问题给予精准、专业、耐心地答复,让服务“多走一步”,方便有办事需求的群众“少跑路”,受到直播间观众的一致好评。

  桃林镇位于诸城市南部山区,山路多,道路窄,老龄化问题严重。为破解群众“距离远、办事难、来回跑”等难题,桃林镇便民服务中心建立家门口的帮办代办队伍,实施日常工作集中办、重要事情定点办、特殊群体上门办、你有困难帮你办、法定假日预约办、办理结果有跟踪的“五办一跟踪”服务方式,将服务送到群众家门口。“原来还有这样的服务”“耳聋算残疾吗?能上门办理吗?”通过直播平台,大家加深了对桃林镇帮办代办的认识,方便有需要的特殊群体获取帮助。直播间氛围活跃热烈,在1个小时的直播中,直播间共吸引了1.2万余人次观看、1000余人参与互动。

  桃林镇旅游资源丰富,山水优势明显,依靠良好的果茶发展基础,桃林镇大力发展诸城绿茶、休闲采摘、生态旅游等产业。适逢春夏之交的出游好时节,直播过程中,李主任还向外地的朋友介绍了桃林镇樱桃采摘、大山漂流、七彩山道等旅游特色,带着直播间网友到绿茶基地,参观万亩茶园的同时介绍诸城绿茶、抹茶等特色茶产品,吸引了广大旅游爱好者的关注。

  这是诸城政务直播间首次走进镇街便民服务中心,将基层便民服务机构纳入政务直播体系,既可以进一步扩大政策知晓度,促进政务公开,也可以倾听百姓声音,更好地开展基层政务服务工作。同时,借助直播平台,能够更好地宣传诸城,为乡村振兴建设贡献一份政务力量。

  接下来,诸城市行政审批服务局会继续将政务直播作为便民服务新阵地,打造展示形象新窗口、了解需求新渠道、回应关切新途径。并持续挖掘直播间“云课堂”“云端会客厅”“云监管”、帮办代办、助农惠农等附加价值只有2万元怎么去弄杠杆炒股,打出诸城政务直播“金名片”。